Retourneren en herroepen

Voor niet-gepersonaliseerde artikelen geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Meld je retour vooraf via info@tegeltjes.nl. Na de melding heb je 14 dagen om het artikel terug te sturen.

Tegeltjes die volgens jouw specificaties zijn gemaakt, bijvoorbeeld met een eigen tekst, naam, datum of foto, zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht. Controleer je ontwerp daarom zorgvuldig vóór bestelling.

Lees het complete en juridisch onderbouwde retourbeleid voor de exacte voorwaarden en de wettelijke grondslag van deze uitzondering.

Na tijdige ontvangst en controle van een geldige retour betalen wij het aankoopbedrag en de standaard heenzendkosten terug volgens de wettelijke termijn. De rechtstreekse retourkosten zijn voor de klant, tenzij het product beschadigd of onjuist geleverd is.